À PROPOS D’ASTONJET :
ASTONJET est un opérateur d’avions d’affaires, dynamique et ambitieux. Nous aimons les défis et croyons qu’investir en nos employés en bâtissant un esprit d’équipe évolutif où chacun contribue à créer un excellent service pour nos clients, permet à l’entreprise de croître et se développer rapidement.
Chez Astonjet nous nous distinguons par nos valeurs, notre passion, notre enthousiasme, notre croyance dans les projets que nous entreprenons, et notre capacité à sortir des sentiers battus pour aller plus loin.
LE POSTE :
Nous recherchons actuellement un(e) hôtesse/steward de l’air expérimenté(e) pour rejoindre notre entreprise et assurer des vols à bord d’un Cessna Citation Latitude.
Vous serez chargé(e) de garantir un service de haute qualité à bord de l’avion et d’être le principal point de contact pour les passagers. En préparation, vous veillerez à l’approvisionnement de l’appareil, à la gestion des stocks et aux commandes. Vous serez également responsable de veiller au respect des normes de sécurité pendant les vols et de vous assurer de la satisfaction des passagers.
VOTRE MISSION :
- Accueillir les passagers et offrir un service personnalisé de haute qualité à bord.
- Assurer la sécurité et la sûreté des passagers pendant les vols.
- Fournir des services en vol, tels que la distribution de repas et de boissons, la remise de kits de confort et l’assistance aux divertissements.
- Collaborer avec l’équipage pour garantir des opérations fluides et une expérience client exceptionnelle.
- Gérer les stocks de l’appareil et les relations avec les fournisseurs.
- Réceptionner/commander les services nécessaires au vol et préparer les vols.
- Communiquer avec le service commercial pour remonter les retours clients et répondre aux demandes spécifiques.
PRÉREQUIS :
- Expérience avérée sur Cessna Citation Latitude ou un appareil similaire OBLIGATOIRE.
- Excellentes compétences interpersonnelles et en communication.
- Orientation client avec des compétences élevées en service.
- Capacité à rester calme et maîtrisé dans des situations stressantes.
- Organisé(e), discret(ète) et flexible.
- Connaissances en vins, gastronomie raffinée et cultures internationales.
- Passeport sans restrictions.
- Maîtrise de l’anglais obligatoire.
- Le candidat doit résider ou être prêt à s’installer à une distance permettant une mobilisation en moins de 2 heures depuis sa base aéroportuaire.